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ニュースリリース

社名変更に伴うユーザーサポートとユーザー登録の変更に関するお知らせ

2008年3月17日
株式会社プロトン


すでに弊社ホームページでお知らせ致しております通り、弊社は平成20年4月1日付けで社名を 「株式会社プロトン」より「株式会社ラネクシー」に変更いたします。
4月1日以降は「サポートセンターご利用の手引き」に記載させて頂いております、お問い合わせ先メールアドレスホームページアドレスが 下記の通り変更となります。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

個人ユーザー様向けサービス

パーソナル サポートセンター
電話番号 変更ございません。
電子メール support-ps@runexy.co.jp (Parallels Desktop はホームページからのみ)
Acronis 製品サポート申し込みページ http://www.runexy.co.jp/support/psupport.html
※Buffalo 社製ハードディスク同梱版のサポートは従来通り電話のみの対応となります。
Steganos製品サポート申し込みページ http://www.runexy.co.jp/support/psupport.html
Pro Magic Plus サポート申し込みページ
ユーザー登録ページ http://www.runexy.co.jp/support/signin.html
FAQ一覧 http://www.runexy.co.jp/support/psupport.html
Parallels Desktop for Mac サポート申し込み http://www.runexy.co.jp/products/parallels-mac/support-5.html
Parallels Desktop for Mac FAQ http://www.runexy.co.jp/products/parallels-mac/faq.html
Parallels Desktop 3.0 for Mac サポート申し込み http://www.runexy.co.jp/products/parallels3-mac/support-5.html
Parallels Desktop 3.0 for Mac FAQ http://www.runexy.co.jp/products/parallels3-mac/faq.html

 

法人ユーザー様向けサービス

プロフェッショナル サポートセンター
電話番号 変更ございません。
電子メール アドレスの@以降が proton.co.jp から runexy.co.jp へ変わります。
DeviceLock 申し込み http://www.runexy.co.jp/products/devicelock/support-form.html
※詳しくは保守契約時に御登録頂いたメールアドレスに順次お知らせをお送りさせて頂きます。

スタンダード サポートセンター
Ultra-C 申し込み http://www.runexy.co.jp/support/standard.html
Ultra-BASIC 申し込み
合格CASL 申し込み


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