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ニュースリリース

Acronis Privacy Expert Suite9.0販売中止及び回収・返金のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が2006年(平成18年)9月8日より販売しておりますAcronis Privacy Expert Suite9.0のマルウェア定義ファイルの更新が2008年12月25日をもって終了されるという連絡を開発元であるAcronis社から12月第2週に受け取りました。

その後、すぐにAcronis社と対応を協議いたしましたが、Acronis Privacy Expert Suite9.0はサブスクリプション（インストール後1年間使用可能）タイプのソフトウェア製品であり、定義ファイルの更新が行われないのではマルウェア除去の機能としては十全ではないため、同製品の販売を速やかに中止すると共に、回収・返金をさせていただきたくお知らせいたします。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫びすると共に、当該製品の回収につきまして何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

対象製品

製品種別

パッケージ版、ダウンロード版

回収・返金対象のお客様

2007年7月1日～2008年12月25日にご購入されたお客様

回収のお申込方法

ご購入時のレシートもしくは購入確認の出来る書類をご用意の上、下記サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

お申込期限

2011年3月31日迄

お問い合わせ先

株式会社ラネクシーサポートセンター
TEL：0570-032-610（9:00～17:30（土、日、祝祭日、弊社指定日を除く）

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