DeviceLock V6.4.1 販売及びサポート終了のお知らせ
この度、「DeviceLock V6.4.1」を下記の通り販売終了する運びとなりました。
販売開始以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
なお、サポートについては以下の通り対応させていただきますので、 ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては、以下の連絡先までお問い合わせ下さい。 今後とも弊社製品をよろしくお願い致します。
■販売終了製品
- DeviceLock V6.4.1
■新規ライセンス販売終了日
- 2011年10月31日
■追加ライセンス販売終了日
- 2012年09月30日
■メインストリームサポート フェーズ終了日
- 2011年09月30日
該当製品の出荷開始月から開始され、次バージョン出荷開始月まで、もしくは該当製品販売終了月から12ヶ月後まで提供されます。メインストリームサポート フェーズでは、以下のサービスが提供されます。
- 弊社サポートセンターへのお問い合わせによるインシデントサポートサービス
- 未知の問題に対しての調査、開発元への調査依頼サービス
- 修正プログラムの提供サービス
- バージョンアップサービス
■延長サポート フェーズ終了日
- 2012年09月30日
該当製品のメインストリームサポート フェーズ終了月からの翌月から12ヶ月間提供されます。延長サポート フェーズでは、以下のサポートが提供されます。
- 弊社サポートセンターへのお問い合わせによる事例ナレッジベースからの情報提供サービス
- バージョンアップサービス
※後継製品は、現在販売中のDeviceLockの最新バージョンをご参照ください。
DeviceLock 最新バージョンの製品概要・トライアル版等については、下記URLをご参照下さい。
http://www.runexy.co.jp/devicelock/
※年間保守契約期間中のお客様は、無償にて最新バージョンのDeviceLockへバージョンアップが行えます。
無償バージョンアップをご希望のお客様は下記までお問い合せ下さい。
ニュースリリースに関するお問い合わせ
株式会社ラネクシー ソフトウェア事業本部 ストラテジック・プロダクト部
Tel: 03-5337-6433
E-mail: dl_sales@runexy.co.jp
〒169-0073 東京都新宿区百人町1-22-17
