MylogStarにおけるWindows 2000のサポートについて
Microsoft社のOS、Windows 2000において、その延長サポートフェーズが、2010年7月13日で終了いたします。 これに伴い、MylogStarにおけるWindows 2000へのサポート内容を一部変更させていただきます。
対象製品
MylogStar 2.5
サポート内容変更日
2010年07月22日
サポート内容変更点
Windows 2000の延長サポートフェーズ終了後、現行最新版であるMylogStar 2.5においてはWindows 2000に対して以下のサポートが提供されます。
- 当社が過去に承った事例（ナレッジベース）からの電子メールによる情報提供サービス
- メールと電話によるインシデントサポートサービス
- 更新プログラムの提供サービス
- バージョンアップサービス
- 技術情報（FAQ）の提供サービス
また、MylogStar Ver.2.0を含む、それ以前のバージョンにおける、Windows 2000へのサポートは、技術情報（FAQ）の提供を除き、終了いたします。
対象製品
MylogStar Ver.2.0
MylogStar Ver.1.5
MylogStar Ver.1.0
サポート内容変更日
2010年07月22日
サポート内容変更点
以下のサービスの提供は終了いたします。
- メールと電話によるインシデントサポートサービス
- 当社が過去に承った事例（ナレッジベース）からの情報提供サービス
- 更新プログラムの提供サービス
- バージョンアップサービス
以下のサービスの提供は継続されますが、Windows 2000に関する情報は更新されませんので、ご了承ください。
- 技術情報（FAQ）の提供サービス
Microsoft(R) Windows(R) 2000 Professional
Microsoft(R) Windows(R) 2000 Server
