Urchin6サポート終了に伴うご案内
Urchin6サポート終了のご案内
平素より弊社取扱い製品をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。
2008年の発売以来ご愛顧いただきました『Urchin6』につきまして、2011年3月の販売終了に伴い、2012年3月末日をもちまして弊社サポート（延長フェーズ）を終了させていただきます。現在ご利用中のUrchin6のプログラムは継続してご利用いただけますが、お問い合わせ及び技術サポートはすべて終了となりますので、サポート終了期間までに最新バージョンUrchin7にバージョンアップされることをお勧め致します。
対象製品
Urchin6
サポート終了日
2012年03月末日
Urchin7について
Urchin7では64bit版OSに対応。並列解析が可能となり更に処理の高速化を実現しました。1000プロファイルでログやユーザ数、アクセス数の制限なくご利用いただける1ライセンスオールインワンパッケージでのご提供はそのままに、「アドバンスセグメント」「イベントトラッキング」「パーマネントリンク」などの魅力的な機能も搭載され、よりパワーアップしました。
- Urchin7についてはUrchin7製品紹介をご覧ください。
- 30日間無料トライアル版はUrchin7トライアル版お申し込みページにてご提供しております。
- Urchinが使いこなしたいという方向けに「Urchin7トレーニング（初級編／管理者編）」を開催しております。詳しくは営業までお問い合わせ下さい。
バージョンアップについて
保守契約中のライセンスについては、ご利用中のUrchinのバージョンに関わらずUrchin7へ無償でバージョンアップしていただくことが可能です。また保守契約期間が満了しておられる場合、最終契約期間から遡って保守を再契約していただくことで、Urchin7への無償バージョンアップが可能となります。
保守契約中のお客様へ
保守契約中のお客様には書面にてお知らせをお送りしております。「バージョンアップ手順書」も同封しておりますのでご参照いただければ幸いです。更にご不明な点につきましてはサポートセンターまでお問い合わせ下さい。
プログラムのバージョンアップの手順はWebでも公開しております。以下をご参照ください。
保守契約を終了しておられるお客様へ
保守契約を復活させることで無償バージョンアップが可能となります。詳しくは営業までお問い合わせ下さい。
本件に関するお問い合わせ
株式会社ラネクシーUrchin営業担当Tel: 03-5337-6430
E-mail: urchin@runexy.co.jp
〒169-0073 東京都新宿区百人町1-22-17
