Acronis 製品のユーザーサポート移管について重要なご案内

平素は株式会社ラネクシー取り扱いの Acronis 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。弊社ホームページにて告知させていただいております通り、１０月１５日より「Acronis 個人ユーザー向け製品技術サポート」をソフトウェア開発元である Acronis 社へ移管いたしました。 技術サポートは、電話またはインターネットにて提供されます。

※法人ユーザーサポートは別途ご案内致しますまで従来通りとなります。

ご連絡先

下記のサポート申し込みボタンをクリックすると、「問い合わせフォーム」がポップアップ表示されます。フォームにご入力頂いた情報は Acronis 社へ送信され、Acronis 社より直接お客様へ回答されます。その他連絡先等につきましては、Acronis 社のホームページをご確認ください。

個人情報のお取り扱いについて

お客様が Acronis 社へ提供された個人情報につきましては、弊社「情報セキュリティ基本方針」ならびに「個人情報保護方針」の対象外となります。 Acronis 社のプライバシーポリシーにつきましては、こちらをご覧ください。なお、弊社では、お客様の同意を得ずに弊社と Acronis 社間で個人情報の受け渡しは行いません。あらかじめご承知ください。