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よくあるご質問

Acronis コンシューマ製品に関するよくあるご質問

トラブルシューティング

  • 文書番号:0006381 / Rev1.0

製品 CD やブータブル メディア、またはリカバリーマネージャから起動すると、エラーが表示されてコンピュータが起動しない

製品 CD やブータブル メディア、またはリカバリーマネージャからコンピュータを起動すると、次のいずれかのメッセージが表示されて、コンピュータが起動しない事があります。

  1. Acronis Loader: No System Configuration File Presents.
  2. Acronis Loader fatal error:Boot drive (partition) not found.
    Press (Enter) to try to boot your OS.
  3. USB HC Take Over Failed.

これらのエラーメッセージは、Linux のロードに失敗している場合に表示されます。
どの場合も最新ビルドを利用しているか必ず確認してください。
最新ビルドで改善している場合があります。

Acronis True Image をご利用で、このようなエラーにお困りの場合、Bart PE / Windows PE を作成して、ご利用になる事をお勧めします。

これらのメッセージが表示された場合は、コンピュータの情報を添えて、サポートセンターにお問い合せください。Acronis 社へ対応可能か照会いたします。
ブータブルメディアやリカバリーマネージャーで利用している Linux が、チップセットに対応できない場合、Acronis 社ならびに弊社では、お客様のご希望に添えない場合がございます。予めご承知ください。

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対象製品

  • Acronis True Image Home
  • Acronis True Image LE
  • Acronis True Image Personal
  • Acronis Disk Director
  • Acronis Migrate Easy
  • Acronis Drive Cleanser
  • Acronis Privacy Expert

キーワード： 【ハングアップ】【停止】

  • この記事は、以前は次の文書番号で公開されていました： 080625145528
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