Acronis コンシューマ製品に関するよくあるご質問
インストール/アンインストール
- 文書番号:0008504 / Rev1.0
Acronis True Image Home 2009 をインストールするとコンピューターが起動しません
以下環境に Acronis True Image Home 2009 をインストールした場合、コンピューターが起動しないケースが確認されています。
●32bit 版 Windows XP に、ESET Smart Security または NOD32 アンチウイルスがインストールされている環境
こちらの問題につきましては、ビルド9789 で修正されました。
こちらから最新ビルドをダウンロードし、インストールしてご利用ください。
●Windows XP / Vista / 7 に、RamPhantom3 / RamPhantom7 がインストールされている環境
FAQ 文書番号 0008601 を参照してください。
●32bit 版 Windows XP に、ESET Smart Security または NOD32 アンチウイルスがインストールされている環境
こちらの問題につきましては、ビルド9789 で修正されました。
こちらから最新ビルドをダウンロードし、インストールしてご利用ください。
●Windows XP / Vista / 7 に、RamPhantom3 / RamPhantom7 がインストールされている環境
FAQ 文書番号 0008601 を参照してください。
対象製品
- Acronis True Image Home
キーワード： 【Acronis True Image Home 2009】 【ESET Smart Security】 【ESET NOD32】 【RamPhantom】 【Windows 7】
関連のあるFAQ
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本文書の製品名の表記において、商標登録表示、その他の商標表示、会社名等を省略している場合があります。あらかじめご了承ください。
