FAQ - DeviceLockに関するよくあるご質問
トラブルシューティングについてのよくあるご質問一覧
- DeviceLockをインストール直後から、ネットワークプリンタの印刷やメールの送信ができなくなりました
- 特定のアプリケーションとDeviceLockが干渉し、特定のアプリケーションが使用できなくなります
- カスタム MSI パッケージを使用したアップグレードインストールが失敗する
- Windows7 の環境にてセキュリティ機能付き USB フラッシュメモリのパスワード認証ソフトウェアが起動しない現象について
- Windows7 でのシステムログに「以前のシャットダウンは予期されていませんでした」が記録される件について
- ワイヤレス WAN 内蔵 PC について
- 一部 Letsnote にてサスペンド移行時の不具合について
- iOS4.0 以降の iPhone の制御について
- 内蔵Felicaデバイス制限時に、Windowsが正常にシャットダウンしない件について
- 一部PCとOffice製品の不具合について
- ウイルスバスター2009との組み合わせについて
- ワイヤレスマウス使用時の注意点
- DeviceLock Enterprise Serverのレポート作成時、レポートオプションで「参照」ボタンからコンピュータを指定するとレポート内容が取得できません
- DeviceLock Enterprise Managerからシャドウログ表示について
- 暗号化USBメモリホワイトリスト登録方法
- Windows Server 2008 R2で、グループポリシーからDeviceLock項目が表示されません
- DeviceLock プリンタビューアで「不明なファイルフォーマットです」と表示され、印刷シャドウログの内容が表示されません。
- イベントログに「InitKbdDriver - 指定されたファイルがありません。(2) 」が表示されます。
- 複数のGPOがある場合の注意点
- Windowsファイアウォールの例外設定が消えてしまう
- 暗号化 USB メモリが使用できません
- コンピュータに接続しようとすると、アクセスが拒否されました(5) のエラーが出ます
- USB デバイスの ID が重複して、複数登録できません
- コンピュータに接続しようとすると、「RPC サーバーを利用できません。(1722)」のエラーが出ます
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