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よくあるご質問

FAQ - MylogStar に関するよくあるご質問

トラブルシューティング

  • 文書番号:0008116 / Rev1.0

Acronis True Imageとの相性

【現象】
Windows XP以降の環境において、MylogStar Client と Acronis True Image が同居しており、かつ「hidden」属性と「ida」属性が付与された「FAT」パーティション(リカバリ領域など)が存在した場合、Windows起動のロゴ表示後フリーズしてしまうことがあります。

【対象製品】
Acronis True Image Home 9 / 11 / 2009

【回避方法】
MylogStar Ver.2.0 Release8以降では、現象の解消を確認しております。

それ以前のバージョンの場合は、該当パーティションが不要であれば削除します。
Windowsの[コンピュータの管理(compmgmt.msc)]-[ディスク管理]から削除することが可能です。

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