FAQ - MylogStar に関するよくあるご質問
トラブルシューティング
- 文書番号:0008117 / Rev1.0
soundMAXドライバとの相性
【現象】
｢sound MAX Integrated Digital HD Audio｣サウンドドライバを使用している環境において、タスクトレイの｢ボリュームコントロール｣から全ミュートの ON / OFF を切り替えると、OSがフリーズしてしまうことがあります。
【対象製品】
sound MAX Integrated Digital HD Audio (Ver.5.10.1.5851 / Ver.5.10.1.5860)
【回避方法】
以下のいずれかの方法で、現象が回避できることを確認しております。
・sound MAX のドライバを最新バージョンに更新します。
・sound MAX のドライバを無効化します。
（この回避方法の場合、音が出力されなくなります。）
・ボリュームコントロールから全ミュートの ON / OFF の操作を行わないようにします。
｢sound MAX Integrated Digital HD Audio｣サウンドドライバを使用している環境において、タスクトレイの｢ボリュームコントロール｣から全ミュートの ON / OFF を切り替えると、OSがフリーズしてしまうことがあります。
【対象製品】
sound MAX Integrated Digital HD Audio (Ver.5.10.1.5851 / Ver.5.10.1.5860)
【回避方法】
以下のいずれかの方法で、現象が回避できることを確認しております。
・sound MAX のドライバを最新バージョンに更新します。
・sound MAX のドライバを無効化します。
（この回避方法の場合、音が出力されなくなります。）
・ボリュームコントロールから全ミュートの ON / OFF の操作を行わないようにします。
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