FAQ - MylogStar に関するよくあるご質問
トラブルシューティング
- 文書番号:0008603 /Rev1.0
「ドライブを圧縮してディスク領域を空ける」にチェックをして、ドライブを圧縮した後から MylogStar DesktopのMylogStar Managerにエラーが発生して、起動できません。 回避方法はありますか。
Windowsの機能によりドライブを圧縮することにより、
MylogStar Desktopが使用しているデータベースファイルが圧縮されると、
データベースが起動できなくなりMylogStar Managerの起動にも失敗してしまいます。
回避方法は以下をご確認ください。
【回避方法】
MylogStar Desktopをインストール時に指定した、データベースの保存先フォルダの圧縮を解除してください。
初期値
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\MylogStar
Windows 2000 / XPの場合
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MylogStar
Windows Vistaの場合
C:\Program Data\MylogStar
【補足】
本現象が発生した場合、アプリケーションイベントログに以下のように、エラーが記録されます。
「ファイル "C:\xxxx" は圧縮されていますが、読み取り専用のデータベースまたはファイルグループではない場所にあります。ファイルの圧縮を解除してください。」
※xxxxは実際のファイルパスとなります。
MylogStar Desktopが使用しているデータベースファイルが圧縮されると、
データベースが起動できなくなりMylogStar Managerの起動にも失敗してしまいます。
回避方法は以下をご確認ください。
【回避方法】
MylogStar Desktopをインストール時に指定した、データベースの保存先フォルダの圧縮を解除してください。
初期値
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\MylogStar
Windows 2000 / XPの場合
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MylogStar
Windows Vistaの場合
C:\Program Data\MylogStar
【補足】
本現象が発生した場合、アプリケーションイベントログに以下のように、エラーが記録されます。
「ファイル "C:\xxxx" は圧縮されていますが、読み取り専用のデータベースまたはファイルグループではない場所にあります。ファイルの圧縮を解除してください。」
※xxxxは実際のファイルパスとなります。
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