FAQ - MylogStar に関するよくあるご質問
トラブルシューティング
- 文書番号:0008628 / Rev1.0
Acronis True Imageで取得したバックアップイメージを参照しようとすると、OSがフリーズしてしまいます。
【現象】
Windows XPにおいて、MylogStar Client と Acronis True Image を同端末にインストールしており、Acronis True Imageで取得したバックアップイメージを参照する際、ドライブレターの割り当て後、OSがフリーズします。
※XP以外のOSでは発生いたしません。
【対象製品】
Acronis True Image 9 Home / 11 Home / Home 2009
【回避方法】
Acronis True Imageからバックアップファイルを参照する際、バックアップファイル(.tibファイル)を直接ダブルクリックすることで、バックアップファイルの参照、利用が可能です。
この場合、MylogStarとの干渉は発生いたしません。
ただし、この場合、バックアップファイルは「読み取り専用」での参照となり、バックアップファイル自体の変更はできないこととなります。
※バックアップファイルを「書き込み専用」で開いた場合は、バックアップファイル自体に変更内容が増分バックアップとして保存されます。
Windows XPにおいて、MylogStar Client と Acronis True Image を同端末にインストールしており、Acronis True Imageで取得したバックアップイメージを参照する際、ドライブレターの割り当て後、OSがフリーズします。
※XP以外のOSでは発生いたしません。
【対象製品】
Acronis True Image 9 Home / 11 Home / Home 2009
【回避方法】
Acronis True Imageからバックアップファイルを参照する際、バックアップファイル(.tibファイル)を直接ダブルクリックすることで、バックアップファイルの参照、利用が可能です。
この場合、MylogStarとの干渉は発生いたしません。
ただし、この場合、バックアップファイルは「読み取り専用」での参照となり、バックアップファイル自体の変更はできないこととなります。
※バックアップファイルを「書き込み専用」で開いた場合は、バックアップファイル自体に変更内容が増分バックアップとして保存されます。
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