この文書ではParallels Desktop® 5 for Macをインストール後アクティベーションに失敗する場合の確認項目について説明しています。

アクティベーション

Parallels Desktop® 5 for Macをインストール後、最初に起動した際にアクティベーションを行う画面が表示されます。

「プロダクトアクティベーション」ボタンを押し、アクティベーションキー（プロダクトキー）を入力する画面に進みます。

「このキーは無効です。・・・」と表示され失敗する

アクティベーションキー（プロダクトキー）を入力する画面で、正しいアクティベーションキー（プロダクトキー）を入力しても「このキーは無効です。・・・」と表示され失敗する場合は、文字の入力について次の点をご確認ください。

1. 入力文字は、半角英数で入力されていますか？
   ※ アルファベットは大文字小文字は区別しません。
2. 数字の「1 （イチ）」とアルファベット大文字の「I （アイ）」または、 アルファベット小文字の「l （エル）」、数字の「0 （ゼロ）」とアルファベット大文字の「O （オー）」 といった入力に相違はございませんか？

   

また、日本語版Parallels Desktop® 5 for Mac以外のアクティベーションキーはご利用いただけません。

• バージョンの異なる日本語版Parallels Desktop のプロダクトキー
• 日本語版以外のParallels Desktopのプロダクトキー

日本語版と他言語版の Parallels Desktop は、プログラム自体が異なり、プロダクトキーに互換性はありません。
日本語版 Parallels Desktop と他言語版 Parallels Desktop のプロダクトキー または、その逆の組合せにてアクティベーションすることはできません。予めご了承ください。

「このキーをPaarllels Desktop ・・・」と表示され失敗する

アクティベーションキー（プロダクトキー）を入力する画面で、アクティベーションキー（プロダクトキー）を入力しても「このキーは無効です。・・・」と表示され失敗する場合は、入力しているアクティベーションキー（プロダクトキー）がParallels Desktop® 4.0 for Mac製品の可能性があります。日本語版Parallels Desktop® 5 for Macのアクティベーションキー（プロダクトキー）を入力してください。

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