MylogStar サポートフォーム

MylogStarのお問い合わせの際は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

お問い合わせ製品support product
利用バージョンVersion
保守契約番号Support No	デスクトップ版は、使用許諾契約書記載のシリアルNo.をご記入ください。
プロダクトキーProduct Key
メールアドレスmail address
確認のためもう一度confirm mail address
会社名com name
所属affiliation name
お名前your name
フリガナassumed name
電話番号telephone number
お問い合わせの方と製品の所有者が異なる場合は、所有者の情報を下記に入力してください。
メールアドレスmail address
確認のためもう一度confirm mail address
会社名com name
所属affiliation name
お名前your name
フリガナassumed name
電話番号telephone number
概要summary
詳細障害の場合はエラーメッセージ等なるべく詳細をご記入くださいdetail
再現性の有無	有り無し
再現手順
--- MylogStar Server環境 ---
メーカーmaker
型番modelt_no
OSおよびバージョン Service Packのバージョンを含むOS	記入例:Windows 2003 Server R2 SP2 Build 3790
CPUCPU
物理メモリmemory
ディスク領域と空き領域disk_space
データベースサイズdb_size
--- MylogStar Manager環境 ---
メーカーmaker
型番modelt_no
OSおよびバージョン Service Packのバージョンを含むOS	記入例:Windows XP Pro SP3 Build 2600
CPUCPU
物理メモリmemory
ディスク領域と空き領域disk_space
--- MylogStar Client環境 ---
メーカーmaker
型番modelt_no
OSおよびバージョン Service Packのバージョンを含むOS	記入例:Windows XP Pro SP3 Build 2600
CPUCPU
物理メモリmemory
ディスク領域と空き領域disk_space
インストールアプリケーションウイルス対策ソフトやインストールされているアプリケーションを記入してください
送信確認sending confirm	上記送信内容を確認したらチェックを入れてください
送信submit send

ページトップへ

関連情報