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プロフェッショナルサポートサービス

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サポートフォームに必要事項をすべてご記入の上、お送りください。

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24時間受付いたします。
休日に送付された依頼に対する回答、は翌営業日以降となりますのでご了承ください。

メールでのサポート依頼について

  • コンパイラなどの開発製品に関するご質問は、問題を再現するための簡単なサンプルコードなどを添付していただくと、より一層問題解決のための時間が短くなります。

サポートセンター

サポートサービスをご利用の前に、下記の点をご注意ください。

  1. サポートご依頼前に各製品の紹介ページ内で公開しているFAQ(よくある質問)や、マニュアルをご一読ください。サポート依頼をされるよりも、はるかに早く問題を解決できる可能性があります。
  2. サポートのご依頼は先着順になるべく早く回答させていただきますが、通常、回答までに 5 営業日程度かかります。また、ご質問の難度によっては、ソフトウェア開発元へ照会いたします。開発元には世界各国からの問い合わせが集中致しますので、回答または対策等を得られるまでに時間がかかる事をあらかじめご承知ください。

詳しくはサポートセンターのご案内をご参照ください。こちらから最新のサポートセンターのご案内を入手いただけます。


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