導入事例

【ActiveImage Protector-RE導入事例】システム運用事業者の保守/運用ビジネスを支えるラネクシーのバックアップソフト 選べる契約方式で販売管理も簡素化<キヤノンシステムアンドサポート株式会社>

中小企業に向けて、IT機器の保守/運用を一括支援する「まかせてIT 保守運用サービス」を提供しているキヤノンシステムアンドサポート(以下、キヤノンS&S)。同サービスのカテゴリーのひとつに「PC運用支援」があり、そのオプション「PCバックアップサービス」を支えているのが、ラネクシーの提供するバックアップツール「ActiveImage Protector -RE」だ。優れた機能でサービスの品質を向上。また、月次での「実績報告型」により請求が1回で完結できる販売契約の方式を選択できるため、サブスク型サービスの提供における販売管理フローの簡素化を可能にしている。

  • 使用製品:ActiveImage Protector-RE

導入前の課題

サブスク型の保守運用サービスを提供する上で仕入れのソフトウェアを利用する際、案件を増やすたびに仕入れ販売管理や請求/支払などの業務に手間がかかる

導入後の効果

「実績報告型」をはじめ最適な契約方式を選択できるため、販売管理フローの簡素化やサービス提供において、柔軟な対応が可能になった

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